Quiénes somos:
Ventós - Somos una empresa internacional dedicada a la distribución y producción de aceites esenciales y químicos aromáticos. Nuestra sede corporativa se encuentra en Sant Just Desvern y tenemos filiales en México, Brasil, China, Colombia, Singapur, India, Indonesia, EEUU y Francia.
En estos momentos, para continuar con nuestro proceso de crecimiento, necesitamos incorporar a un/a Asistente Comercial para nuestra filial en Tenjo (Cundinamarca), Colombia.
Responsabilidades:
- Gestionar el envío de pedidos.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y hacer un seguimiento para garantizar su resolución.
- Tratar directamente con los clientes y establecer relaciones duraderas mediante una comunicación abierta e interactiva.
- Mantener actualizadas las bases de datos de clientes.
- Comunicación y coordinación con otros departamentos.
- Envío y seguimiento de las muestras requeridas por los clientes.
- Envío de la de la documentación requerida por los clientes relacionada con las ofertas o pedidos en curso.
Perfil:
- Experiencia previa y reciente de al menos 1-2 años en el área comercial como asistente comercial.
- Valoraremos positivamente si has trabajado en sectores como la industria química o de Flavors & Fragances, entre otros y si has manejado exportaciones.
- Consideraremos que aportes formación técnica en la rama comercial y/o administrativa entre otras formaciones afines.
- Valorable experiencia con el ERP Business Central.
¿Consideras que encajas y este puede ser el proyecto indicado para ti? ¡Envíanos tu candidatura y explícanos por qué!
